sns營銷策劃內容和成功案例（附：sns社群營銷方案）
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營銷 2020-09-26 13:42:08 人人都是產品經理 views
由人人都是產品經理與起點學院聯合主辦的2016中國產品經理大會北京站于10月15日在北京空管科技交流中心隆重開幕。騰訊產品總監、天天P圖負責人、騰訊學院認證講師Rainbow老師通過一系列刷爆朋友圈的經典案例，與我們分享了產品火爆SNS背后的秘密。通過對SNS用戶關鍵行為的分析，從人性的角度，總結了SNS病毒營銷模型。
分享嘉賓：Rainbow，騰訊產品總監、天天P圖負責人
我們在推廣自己的產品的時候，可能都會遇到一個非常痛苦的事情：希望我們的產品能在各種各樣的渠道，做到高曝光，高轉化，還有高留存，然而我們的市場預算、經費都不是很高。也就是說我們希望成本足夠的低，最好是不要錢，就可以把產品推廣得很好。有沒有這樣的好事情？不花錢，還可以把自己的產品推得很好，讓很多的用戶知道，并且使用我們產品？
曾經有這樣的故事：
百度魔圖當時做了一個功能，叫做PK大咖。2013年這個功能發布之后，百度魔圖在iOS總榜第一名停留兩周，而且在后面半年的時間，整個百度魔圖的總用戶量超過了1億。最重要的是：他們通過這個功能形成在朋友圈的傳播，并且獲取那么多的用戶，其實是沒有花錢的。達到了沒花一分錢進行渠道推廣和刷榜。
其實現在還有這樣的故事：
天天P圖是一個圖片美化軟件，我們也達到過同樣的效果。這個產品是在2014年上線，差不多一年的時間，并沒有特別多人知道；直到去年，2015年我們做了一個叫做“全民cos武媚娘”的活動，刷爆了朋友圈，達到了和百度魔圖一樣的營銷效果（沒花錢刷爆朋友圈）。而現在，天天P圖的用戶量已經超過2億。
這個故事不是說一次之后就沒有了：今年早些時候，我們繼續利用類似這種在朋友圈SNS平臺營銷的手段，做了一個叫“我的小學生證件照”的活動。同樣的，我們又把天天P圖帶到了iOS總榜第一，而且停留了差不多一周的時間。在這個過程中，其實我們也沒有花一分錢去進行推廣；也就是說：我們是可以借助SNS平臺，特別像微信、QQ空間這樣的熟人平臺，讓用戶去幫我們傳播，實現低成本、高曝光、高轉化的這樣一個營銷模式。
我們經常不知不覺就能在朋友圈看到這種模式，你的朋友圈可能經常會被各種各樣的一些網頁、圖片刷屏。前段時間有一個“個性標簽”，柏拉圖公眾號一下就火了。滴滴打車也在做類似的活動，“你去年到底打了多少車”這樣的傳播。前段時間還有個大字，有些公眾號，也能夠形成快速的傳播。
那么，這一些產品，或者說這些活動，他們能夠火爆朋友圈背后的秘密到底是什么？
產品刷爆SNS的背后，究竟有什么秘密
今天主要就是想跟大家分享，我們天天P圖團隊在過去兩年中，在SNS平臺營銷傳播所積累的一些經驗。我們總結了一個模型，叫做SNS病毒營銷模型。
SNS用戶的關鍵行為分析
我們想要借助于SNS平臺去進行傳播，首先我們要搞清楚：用戶為什么要在平臺上逗留，他們的主要的行為是什么？
主要的行為無非就是瀏覽、互動和分享。有人來分享東西，分享內容；有人去瀏覽內容，并且跟分享者進行互動；從而形成一種閉環的、互相促進的這樣一種體驗。所以瀏覽和分享其實是SNS平臺非常關鍵的兩個行為。
那么，用戶為什么會去SNS平臺瀏覽內容？
其實最核心的：人性深處的訴求實際上是他很孤獨，沒事干，所以他需要去發現一些好玩的，用這種獵奇的心態去看自己沒看過的東西，以及窺私。特別是在好友關系下，你總是想了解：你的好友今天在干嘛，他們又去哪玩了，吃了什么好吃的。他們分享（特別是）的好友的自拍照，你是非常感興趣的。當然還有八卦，這個八卦包括了你跟好友八卦，還有明星的八卦，想要去了解別人的私事。還有就是喜歡看一些有趣的內容啊，娛樂的新聞、游戲、視頻，總之是能夠讓我覺得心情愉悅的東西。另外還有呢，就是熱點，當下的社會熱點，跟熱點相關的內容往往具有很強的瀏覽率。比如說前段時間寶寶離婚的事情，鬧得沸沸揚揚，所有牽扯到寶寶的新聞的title，我相信它的點擊率都非常高，因為熱點其實往往是我們非常感興趣的內容。
以上是我們在SNS平臺上愿意去看的內容，那么我們為什么會分享，以及我們會分享什么樣的內容呢？
